I. Úvodní ustanovení
1.Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností Simple Art s.r.o., se sídlem Štefánikova 315/15, 500 11 Hradec Králové, IČO: 14395959 (dále jen „prodávající“), a kupujícím (zákazníkem), vznikající v souvislosti s prodejem zboží a služeb prostřednictvím e-shopu Nejsem divnej, jsem jen umělec na webové adrese https://nejsemdivnejjsemjenumelec.cz.
2.Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím.
3.Všechny smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, a dalšími právními předpisy.
II. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
1.Objednávka kupujícího je návrhem na uzavření kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím. Potvrzení objednávky je prodávajícím zasláno na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím v objednávkovém formuláři.
2.Uzavřením kupní smlouvy se prodávající zavazuje dodat objednané zboží nebo služby a kupující se zavazuje za ně zaplatit dohodnutou cenu.
3.Kupující je povinen poskytnout správné a úplné informace v objednávkovém formuláři. Prodávající nenese odpovědnost za chyby způsobené nesprávně uvedenými údaji kupujícího.
III. Cena a platební podmínky
1.Ceny zboží a služeb uvedené na e-shopu jsou konečné a zahrnují veškeré daně a poplatky s výjimkou nákladů na dopravu, které budou připočteny v průběhu objednávky.
2.Kupující může za objednané zboží a služby zaplatit těmito způsoby:
3.Informace o platbě (číslo účtu a variabilní symbol) obdrží kupující v potvrzovacím e-mailu po odeslání objednávky.
4.Platba musí být provedena do [zadej počet dnů] dnů od potvrzení objednávky, jinak si prodávající vyhrazuje právo objednávku stornovat.
5.Prodávající si vyhrazuje právo upravit ceny zboží a služeb, přičemž nové ceny se vztahují na objednávky uzavřené po jejich zveřejnění.
IV. Dodací podmínky
1.Prodávající dodává zboží prostřednictvím přepravních společností nebo poskytuje digitální produkty po uhrazení ceny.
2.Doba dodání zboží je zpravidla 2-5 pracovních dnů, pokud není uvedeno jinak.
3.Kupující je povinen zkontrolovat neporušenost obalu a zboží při převzetí. V případě poškození je povinen tuto skutečnost oznámit přepravci a prodávajícímu bez zbytečného odkladu.
V. Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží
1.Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Toto právo se nevztahuje na služby a digitální produkty, které byly poskytnuty se souhlasem kupujícího před uplynutím této lhůty.
2.Pro odstoupení od smlouvy může kupující využít formulář dostupný na webu prodávajícího.
3.Zboží musí být vráceno nepoškozené, v původním obalu a s veškerým příslušenstvím.
VI. Reklamace a záruka
1.Prodávající odpovídá za vady zboží v souladu s platnými právními předpisy. Záruční doba je 24 měsíců, pokud není u konkrétního zboží uvedeno jinak.
2.Kupující je povinen oznámit reklamaci prodávajícímu co nejdříve po zjištění vady, a to písemně nebo elektronicky na kontaktní údaje prodávajícího.
3.Prodávající vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od přijetí reklamace.
VII. Ochrana osobních údajů
1.Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s podmínkami ochrany osobních údajů uvedenými v dokumentu Privacy Policy, dostupném na webové stránce https://nejsemdivnejjsemjenumelec.cz.
VIII. Mimosoudní řešení sporů
1.V případě sporu mezi kupujícím a prodávajícím má kupující právo obrátit se na Českou obchodní inspekci nebo jinou pověřenou osobu za účelem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
2.Kupující může také využít platformu pro řešení sporů online, kterou provozuje Evropská komise na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr.
IX. Závěrečná ustanovení
1.Tyto obchodní podmínky vstupují v platnost dnem jejich zveřejnění na webové stránce prodávajícího.
2.Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoli změnit, přičemž změny budou zveřejněny na webové stránce prodávajícího a platí pro objednávky uzavřené po jejich zveřejnění.
